প্রেস ইমেইল
[email protected] এ লিখুন ঢাকায় কাজ করা মিডিয়া টিম সাধারণত 12 ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেয়
rbaje সাপোর্ট আর মিডিয়া যোগাযোগ এক জায়গায়
ঢাকাভিত্তিক টিম 4.5 রেটিং ধরে রেখেছে 41,355 রিভিউ আর 99.5% আপটাইমও আছে
APK ডাউনলোড করুন সাহায্য কেন্দ্র দেখুন
rbaje সাপোর্টের অফিসিয়াল প্রেস যোগাযোগ
প্রেস নোট, সাক্ষাৎকার আর কভারেজ অনুরোধের জন্য এই ঠিকানা ব্যবহার করুন
সরাসরি লাইন
সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 6টা পর্যন্ত +880 17 0000 0000 নম্বর চালু থাকে জরুরি খবর হলে ফোন দিন
দ্রুত সাড়া
সংক্ষিপ্ত ব্রিফ পাঠালে কাজ সহজ হয় 2টি লাইনে বিষয় লিখলে টিম দ্রুত বুঝে যায়
rbaje Contact তথ্য চাইলে rbaje পরিচিতি পৃষ্ঠা আর সহায়তা কেন্দ্র দেখুন
মিডিয়া রিসোর্স আর rbaje Help
তিনটি ফাইলেই প্রয়োজনীয় সব তথ্য পাওয়া যায়
প্রেস কিট
লোগো, স্ক্রিনশট আর ব্যবহার নির্দেশনা একসাথে আছে ফাইল চাইলে ইমেইলে লিংক পাঠানো হয়
ব্র্যান্ড অ্যাসেট
রঙ, লোগো ভার্সন আর ব্যানার সাইজ দেওয়া আছে 3 ধরনের ফরম্যাটে ফাইল মেলে
নির্বাহী জীবনী
প্রধান টিমের সংক্ষিপ্ত পরিচয় পাওয়া যায় কভারেজ লিখতে গেলে এই অংশটা কাজে লাগে
মিডিয়া প্যাক দরকার হলে rbaje প্রোমো পৃষ্ঠা আর অফার তথ্য মিলিয়ে দেখুন
সাধারণ rbaje Contact তথ্য
মিডিয়া নয়, সাধারণ সাহায্যের জন্য এই দুটো পথ যথেষ্ট
সাপোর্ট ইনবক্স
[email protected] এ প্রশ্ন পাঠান অ্যাকাউন্ট, লগইন আর APK সমস্যা এখানে জানান
লোকাল চ্যাট
bKash, Nagad, Rocket নিয়ে প্রশ্ন থাকলে ছোট বার্তা দিন ঢাকা থেকে পাঠানো বার্তায় দ্রুত অগ্রাধিকার মেলে
rbaje App নিয়ে নতুন ব্যবহারকারী হলে অ্যাকাউন্ট গাইড আর শর্তাবলি পড়ুন
সাড়া দেওয়ার সময় আর টিমের পরিসংখ্যান
4টি সংখ্যা দেখলেই সাপোর্ট মান বুঝবেন
4.5/5 রেটিং
ব্যবহারকারীরা পরিষ্কার উত্তর আর দ্রুত ফলো-আপ পছন্দ করেন
41,355 রিভিউ
অনেক মতামত এসেছে, তাই উত্তরভাষা বেশ পরিষ্কার রাখা হয়
189,693 সক্রিয় ব্যবহারকারী
বড় ব্যবহারকারীভিত্তি থাকায় প্রশ্নের ধরনও অনেক
99.5% আপটাইম
লাইন সচল থাকে, তাই জরুরি বার্তা হারিয়ে যায় না
rbaje Contact পাঠানোর 4 ধাপ
শুরু করতে 3 মিনিটেরও কম লাগে
1. বিষয় ঠিক করুন
প্রেস, অ্যাকাউন্ট বা APKএকটা বেছে নিন এতে টিম সোজা বিভাগে পাঠায়
2. প্রমাণ যোগ করুন
স্ক্রিনশট বা রেফারেন্স দিন 1টি ছবি অনেক সময় 10 লাইনের চেয়ে কাজের
3. লোকেশন জানান
Dhaka, Chattogram বা অন্য জেলা লিখুন bKash, Nagad, Rocket ব্যবহার করলে সেটাও জানান
4. জবাবের জন্য অপেক্ষা করুন
মিডিয়া অনুরোধে দ্রুত সাড়া আসে সাধারণ প্রশ্নে সাধারণত 12 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর মেলে
মিডিয়া কভারেজ নিয়ে 3টি প্রশ্ন
rbaje কভারেজের জন্য কী তথ্য লাগে?
শিরোনাম, প্রকাশনার নাম আর সময়সীমা লিখুন 2টি লাইনের ব্রিফ দিলে কাজ দ্রুত হয়
স্ক্রিনশট বা লোগো লাগলে আলাদা করে বলুন মিডিয়া টিম তখন ফাইল লিংক পাঠায়
rbaje App নিয়ে কাকে লেখা ভালো?
অ্যাপ, APK বা লগইন সমস্যা হলে সাপোর্ট ইনবক্সে লিখুন একই বার্তায় শুধু 1টি বিষয় রাখুন
ঢাকা থেকে পাঠানো বার্তায় সাধারণত দ্রুত যাচাই হয় bKash, Nagad বা Rocket সংক্রান্ত প্রশ্নও সেখানেই জানান
দ্রুত জবাব পেতে কী লিখব?
সমস্যা, ডিভাইস আর সময় লিখলেই যথেষ্ট 3টি তথ্য থাকলে টিম কম ঘুরিয়ে উত্তর দেয়
rbaje Login, অ্যাকাউন্ট তথ্য বা মিডিয়া লিংকযেটা দরকার, সেটাই আগে রাখুন
APK ডাউনলোড করে শুরু করুন
rbaje Support, rbaje Contact আর rbaje Help একসাথে দরকার হলে APK নামিয়ে নিন শেষ প্রশ্ন থাকলেও টিম পাশে আছে
APK ডাউনলোড করুন